Denunciar abusos
Si una imagen alojada en img.subsigno.com no debería estar ahí, o un enlace de banner en subsigno.com/go/ lleva adonde no debería, díganoslo. No necesita cuenta, no necesita ser cliente y no necesita explicarnos la ley — una URL basta para actuar.
Cómo informar
Escriba a abuse(at)subsigno.com con la URL completa de la imagen. Si puede, indique qué ocurre con ella y cómo localizarle por si necesitamos preguntar algo.
Un mismo aviso puede incluir varias URL. Si la misma imagen está en varios sitios, indíquelas todas — para nosotros cada una es un archivo distinto.
Qué hacemos después
Cada aviso lo lee una persona, no un filtro.
Cuando el aviso es válido, el contenido se bloquea sin demora y el alojamiento de la cuenta implicada puede suspenderse o terminarse.
Conservamos constancia del aviso y de lo que se decidió, para que la decisión pueda revisarse más adelante.
Si nos dejó una forma de contacto, le comunicamos la decisión. Si informó de forma anónima no podemos hacerlo, y es un intercambio justo: un aviso anónimo se atiende igual.
Si su imagen fue bloqueada
Escriba a la misma dirección, indique la URL y por qué considera que la decisión es errónea, y una persona volverá a revisarla.
Qué no es esta dirección
No es soporte. Una duda sobre cómo crear una firma, o sobre una imagen que simplemente no se ve, corresponde a la página de ayuda — esa vía se lee antes y la atiende quien puede resolverlo.